自動販売機での操作方法
こんにちは
いつもご購入くださり、誠にありがとうございます。
ここ最近、卵を購入してくれて大変嬉しく思いますが、扉を閉めてしまうことが多くて対応を書いてみようと思います。
自動販売機での購入において、ボタンを押して扉が開いたんですが、誤って閉めてしまい商品を取り出せなくなった。
この場合は、とても簡単に対応できますので、焦らず落ち着いてください。
下の写真にあるように、商品を選んでボタンを押して購入します。
*機械の上に購入方法のシールが貼ってあるのでよく見てくださいね。
購入後に扉が閉まった場合
誤って扉が閉まった場合、閉めてしまった場合は、購入後1~2秒後にボタンが点滅します。
下の写真は、点灯してるので分かりづらいですが、購入後は点滅します。
点滅している間に、再度ボタンを押したら開きます。
しばらく点灯しているので、その間は何度も押せるので、この場合はやってみてください。
扉が閉まったら焦ってしまいますが、すぐ対処できますので落ち着いて対応してください。
作業が多々あり、電話対応ができない時もありますので、大変申し訳ありませんがご了承下さい。
こちらから再度ご連絡いたします。
卵が品薄の状況で、多くの人にかっぱの健卵を食べて欲しいですし、行き渡るようにしたいので購入にはご協力をお願いいたします。
※商品が残っているのにお金が入って行かないときは、お客さまが購入して扉を閉めてしまったために、商品がない状態です。
機械の故障ではありません。
商品がない時にお金を入れても戻ってきます。